Zapraszamy do świata wyjątkowej galanterii ślubnej
Dokładamy wszelkich starań aby realizowane przez nas Państwa zamówienie było dokładnie uzgodnione, ustalone i opisane w trakcie procesu składania zamówień.
W przypadku błędów powstały z naszej winy niezwłocznie przystępujemy do realizacji poprawnie zamówienia. W niektórych przypadkach możemy Państwa poprosić o odesłanie wadliwego towaru na wskazany przez nas adres.
Szczegóły procedury reklamacyjnej w Regulaminie Sklepu
W przypadku, gdy błąd w towarze nastąpił z winy zamawiającego np. zaakceptowanie projektu z błędem, błędnie wypisana lista gości, reklamacja nie jest rozpatrywana pozytywnie. Zamówienie takie uznaje się za zrealizowane.
Zawsze jednak w takich przypadkach staramy się znaleźć rozwiązanie satysfakcjonujące naszych Klientów, dlatego prosimy o kontakt.